จอห์น ลูอิส, Tesco และ Lidl ลดเสียงโฆษณาคริสต์มาส
โฆษณาคริสต์มาสได้เริ่มต้นขึ้นทางทีวีแล้ว และเช่นเคย หลายคนเสแสร้งความซาบซึ้ง ความคิดถึง และความปิติยินดี
แต่เมื่อค่าครองชีพพุ่งสูงขึ้น ผู้ค้าปลีกบางรายจึงเลือกใช้แนวทางที่เงียบกว่าสำหรับแคมเปญของพวกเขาในปีนี้จอห์น ลูอิส กล่าวว่าโฆษณาที่มีครอบครัวอุปถัมภ์ไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อสิ่งของและความเมตตามากขึ้น
แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกบางคนเตือนว่าฉากบุฟเฟ่ต์มากมายในโฆษณาอื่นๆ ยังคงไม่ได้รับการติดต่อเนื่องจากครอบครัวต้องดิ้นรนกับราคาที่สูงขึ้นจอห์น ลูอิส เป็นแบรนด์ชื่อดังรายล่าสุดที่เผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับเทศกาลนี้ไปยังบ้านเรือนต่างๆ ทั่วสหราชอาณาจักร มันบอกกับ สำนักงานข่าว BBC ว่าวิกฤตค่าครองชีพคือ “สิ่งที่ต้องคำนึงถึง” เมื่อตัดสินใจว่าโฆษณาควรใช้โทนสีใด
“ฉันไม่คิดว่าเราจะออกไปที่นั่นโดยพูดว่า ‘อย่าซื้ออะไร’ เพราะเราจะไม่ทำธุรกิจ” แคลร์ พอยตัน ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าของ จอห์น ลูอิส กล่าว
“แต่โฆษณานี้ไม่ได้เกี่ยวกับ ‘ไปซื้อของ’ โฆษณานี้เป็นการบอกว่าคุณแสดงความเมตตาต่อคนอื่นที่อาจต้องการได้อย่างไรในฐานะปัจเจก ฉันคิดว่านั่นเป็นข้อความที่สำคัญมากในวันคริสต์มาส”
ปฏิกิริยาต่อโฆษณาส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวก โดยหลายคนในโซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขารู้สึกประทับใจอย่างแท้จริงผู้ค้าปลีกหลายรายยังเห็นด้วยกับวิกฤตค่าครองชีพในโฆษณาคริสต์มาสในปีนี้
เทสโก้และลิดล์ต่างให้ความสำคัญกับราคาและความสามารถในการจ่ายในการส่งข้อความ ในขณะที่หลายครอบครัวกำลังเผชิญกับค่าของชำที่เพิ่มสูงขึ้น
โฆษณาปาร์ตี้คริสต์มาสของเทสโก้สัญญาว่าจะมอบช่วงเทศกาลที่สนุกสนานและราคาไม่แพง “สิ่งเดียวที่เราจะลดคือราคา” กล่าว
โฆษณาของ Lidl นำเสนอตุ๊กตาหมีของเด็กผู้หญิงที่พบชื่อเสียงโดยไม่คาดคิดและกลายเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแคมเปญโฆษณาของซูเปอร์มาร์เก็ต ยังคงให้คำมั่นสัญญาต่อลูกค้าในเทศกาลคริสต์มาสนี้ว่า “คุณภาพเยี่ยม ราคาลิดล”ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาดกล่าวว่าแบรนด์ต่างๆ ระมัดระวังที่จะไม่ติดต่อกับลูกค้าของตน
Nick Carroll รองผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยการค้าปลีกของ Mintel กล่าวว่า “เห็นได้ชัดว่าปีนี้มีเสียงที่เงียบกว่า และนั่นก็เหมาะสมกับเวลาที่เรากำลังเผชิญอยู่”
“ผู้บริโภครู้สึกกดดันอย่างมากจากค่าครองชีพที่สูงขึ้น และผู้ค้าปลีกต้องการพูดคุยกับผู้ชมกลุ่มนั้นและเป็นตัวแทนในเรื่องนี้”
อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ lathetalk.com ทุกสัปดาห์